Política de Privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: 2025
Responsable: GeoAqua Ibérica
Correo de contacto: geologiayestudios@gmail.com

1. Compromiso con la Privacidad

En GeoAqua Ibérica tratamos tus datos personales con absoluta confidencialidad y de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD - UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Solo recopilamos la información estrictamente necesaria para prestar nuestros servicios de forma eficaz y segura.

2. ¿Qué datos recogemos?

Cuando haces uso de nuestros formularios o contratas nuestros servicios, podemos recoger:

  • Nombre y apellidos

  • Correo electrónico

  • Teléfono (si lo proporcionas)

  • Coordenadas geográficas, dirección catastral o datos técnicos de tu finca

  • Información sobre el uso previsto del análisis solicitado

  • Datos de facturación (en su caso)

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

  • Prestar el servicio contratado (análisis hidrogeológico y entrega de informe)

  • Enviar comunicaciones relacionadas con tu solicitud o seguimiento del servicio

  • Realizar mejoras internas de calidad y operatividad

  • Enviar comunicaciones comerciales relacionadas únicamente con nuestros propios servicios, si has dado tu consentimiento expreso

4. Base legal

El tratamiento de tus datos se basa en:

  • Tu consentimiento expreso (al enviar el formulario o contratar el servicio)

  • La ejecución del contrato de prestación de servicios

  • El interés legítimo en mejorar la calidad y la seguridad del servicio

5. Conservación de datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la prestación del servicio y cumplimiento de obligaciones legales. Si no hay relación contractual activa, tus datos se eliminarán en un plazo máximo de 12 meses.

6. ¿Quién tiene acceso a tus datos?

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal.
Utilizamos proveedores tecnológicos (por ejemplo, para hosting, formularios o correo) que cumplen con las garantías de protección establecidas por el RGPD y, cuando corresponde, con Cláusulas Contractuales Tipo de la UE.

7. Derechos del usuario

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:

  • Acceso

  • Rectificación

  • Supresión

  • Limitación

  • Portabilidad

  • Oposición

Escríbenos a: geologiayestudios@gmail.com indicando el derecho que deseas ejercer y te responderemos en un plazo máximo de 30 días.

Si consideras que no hemos tratado tus datos adecuadamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).